นโยบายการคืนเงิน

1. หลักการทั่วไป

MadeByTle Events ("เรา") มุ่งมั่นให้บริการที่ยุติธรรมแก่ผู้ซื้อตั๋วทุกท่าน นโยบายการคืนเงินนี้กำหนดเงื่อนไขที่ท่านสามารถขอคืนเงินค่าตั๋วอีเวนต์ได้

2. กรณีที่สามารถขอคืนเงินได้

• อีเวนต์ถูกยกเลิกโดยผู้จัดงาน: ผู้ซื้อจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
• ระบบผิดพลาด: กรณีที่ระบบเรียกเก็บเงินซ้ำ หรือเกิดข้อผิดพลาดจากระบบของเรา ผู้ซื้อจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

3. กรณีที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้

• ผู้ซื้อเปลี่ยนใจหรือไม่สามารถเข้าร่วมงานได้
• ผู้ซื้อซื้อตั๋วผิดประเภทหรือผิดจำนวน
• ผู้ซื้อไม่แสดงตัวที่งาน (no-show)
• อีเวนต์ถูกเลื่อนกำหนดการ (ไม่ใช่ยกเลิก) — ตั๋วยังคงใช้ได้ในวันใหม่

4. ขั้นตอนการขอคืนเงิน

1. ส่งอีเมลแจ้งขอคืนเงินมาที่ jakapong.tle@gmail.com
2. ระบุข้อมูล: หมายเลขคำสั่งซื้อ, ชื่อผู้ซื้อ, เหตุผลในการขอคืนเงิน
3. ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ
4. หากอนุมัติ เงินจะถูกโอนคืนภายใน 14 วันทำการ

5. วิธีการคืนเงิน

เงินจะถูกโอนคืนผ่านบัญชีธนาคารของผู้ซื้อ โดยท่านจะต้องแจ้งข้อมูลบัญชีสำหรับรับเงินคืนให้เราทราบ

6. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงิน กรุณาติดต่อ: