นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

MadeByTle Events ("เรา") เป็นแพลตฟอร์มจำหน่ายตั๋วอีเวนต์ ที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ events.madebytle.com เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านใช้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลการชำระเงิน: รูปภาพสลิปการโอนเงิน, ข้อมูลธุรกรรมที่ได้จากการตรวจสอบสลิป
• ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลการเข้าถึงเว็บไซต์ เช่น IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, หน้าที่เข้าชม
• ข้อมูลตั๋ว: ประวัติการสั่งซื้อ, ประเภทตั๋ว, สถานะการเข้าร่วมงาน (check-in)

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

• ดำเนินการสั่งซื้อและออก e-Ticket ให้ท่าน
• ตรวจสอบและยืนยันการชำระเงินผ่านสลิปโอนเงิน
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับอีเวนต์ที่ท่านสั่งซื้อตั๋ว
• ปรับปรุงการให้บริการและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีดังนี้:

• ผู้ให้บริการตรวจสอบสลิป: ข้อมูลสลิปโอนเงินจะถูกส่งไปยังระบบตรวจสอบสลิปเพื่อยืนยันการชำระเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: ข้อมูลบัญชีผู้ใช้จะถูกจัดการผ่านระบบยืนยันตัวตนที่ได้มาตรฐาน
• ผู้จัดงาน (Event Organizer): ข้อมูลผู้ซื้อตั๋วอาจถูกแชร์กับผู้จัดงานเพื่อการจัดการอีเวนต์
• ตามที่กฎหมายกำหนด: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาล

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นแล้วเราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษา
• สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมาย
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลในบางกรณี

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่อีเมล jakapong.tle@gmail.com

7. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่าน

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ, การจัดการตะกร้าสินค้า
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ใช้เพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงการให้บริการ (เมื่อได้รับความยินยอมแล้วเท่านั้น)

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

8. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลและการจำกัดสิทธิการเข้าถึง

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

10. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ: